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Translation advantage 译趣服务指南

  1. 询价、报价
  普通项目请参考翻译报价,如果是陪同口译或是复杂项目(大型项目、复杂排版、专业难度较大或多语言穿插项目等),可在线咨询或电话联系
译趣客服人员,并告知需译语种、文本种类、字数,以便客服为您估算价格,译趣会为您提供更优化的解决方案。

  5. 余款支付
  
译趣将在整个项目圆满完成后交付总量的60%供客户验收,经客户验收合格后支付其余款项,收到全款的同时客户也将收到全部稿件,在项目验收过程中如有任何疑问,请随时与我们取得联系,我们将竭尽所能解答您的疑问。

  4. 正式进入翻译流程
  
译趣的项目经理会在项目开始前对原文进行审核,发现问题及时反馈客户,以便把问题解决在开始阶段,经过一整套规范的翻译项目处理流程,最终将把满意的稿件交到客户的手中。

      译趣拥有规范、专业、高效、周到的服务流程,良好的品牌口碑,以及译趣在业内的规范品质,为您消除所有后顾之忧。

  6. 售后服务
  
译趣希望与客户建立彼此长期愉快的合作,因此无论翻译费是否已全额付清,如果您对译文仍有疑问或不完全满意,译趣将完全负责免费修改。直至您完全满意为止,绝无后顾之忧。

  2. 签订合同或正式报价书
  为维护客户的权益,一般在金额达到3000元以上的项目我们建议客户签订正式合同,3000元以下为节省客户宝贵的时间则由正式的简易报价协议书作为项目凭证。
译趣将为您想得更多。

  3. 支付预付款
  翻译服务是一项定制的过程,委托的稿件只有对特定唯一的客户才有用,因此第一次合作支付定金敬请谅解,我们将收取项目总金额的50%作为客户预付款项,如果交付时项目质量完全不达标,那么我们将退还所有预付款项。